TERMOS E CONDIÇÕES DE USO — ESSENCE NOBRE
Última atualização: 6 de agosto de 2026.
Estes Termos regulam o acesso e as compras realizadas no site essencenobre.com.br, operado pela Essence Nobre, inscrita no CNPJ 59.592.959/0001-06. Ao navegar ou comprar na loja, você declara que leu e concorda com estas condições.
1. CADASTRO E INFORMAÇÕES
O cliente deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. A compra poderá ser cancelada quando houver inconsistência cadastral, suspeita de fraude, erro evidente de preço ou indisponibilidade do produto, com estorno dos valores eventualmente pagos.
2. PRODUTOS E DECANTS
Decants são frações de perfumes transferidas dos frascos originais para embalagens menores, identificadas pela Essence Nobre. Não são miniaturas lacradas nem embalagens produzidas pela marca do perfume. Produtos anunciados como frascos cheios ou lacrados são identificados separadamente. Imagens podem apresentar pequenas diferenças de cor ou proporção conforme tela, lote e embalagem, sem alteração das características essenciais do produto.
3. PREÇOS, PROMOÇÕES E PAGAMENTO
Os preços, estoques, descontos e condições de parcelamento válidos são os exibidos no momento da compra. Promoções podem ter prazo, estoque e regras próprias. A aprovação do pagamento depende do meio escolhido e das análises de segurança dos provedores. O pedido somente será processado após a confirmação do pagamento.
4. ENVIO E ENTREGA
O frete e o prazo são calculados no checkout conforme CEP, itens, transportadora e modalidade selecionada. O prazo de preparação e envio começa após a confirmação do pagamento, respeitadas as informações específicas do produto, inclusive produtos sob encomenda. O cliente é responsável pela correção do endereço e por garantir condições para o recebimento. Atrasos causados por transportadoras, eventos externos ou força maior serão acompanhados pela Essence Nobre para buscar a solução adequada.
5. FRETE GRÁTIS
Quando disponível, o frete grátis seguirá o valor mínimo e as demais condições informadas na loja. O benefício poderá ser aplicado apenas à modalidade elegível de menor custo; modalidades expressas poderão exigir o pagamento da diferença.
6. TROCAS, DEVOLUÇÕES E ARREPENDIMENTO
As solicitações devem seguir a Política de Troca e Devolução disponível na loja e a legislação aplicável. Para preservar higiene, segurança e rastreabilidade, o produto deve ser devolvido nas condições exigidas pela política, sem prejuízo dos direitos assegurados ao consumidor.
7. ATENDIMENTO
Dúvidas sobre pedidos, pagamentos, entregas, trocas ou produtos podem ser encaminhadas pelos canais de contato exibidos no rodapé da loja.
8. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Textos, fotografias, identidade visual e demais conteúdos próprios da Essence Nobre não podem ser reproduzidos ou explorados comercialmente sem autorização. Marcas e nomes de terceiros pertencem a seus respectivos titulares e são utilizados apenas para identificar os produtos comercializados.
9. PRIVACIDADE
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade da Essence Nobre. Os dados necessários à compra podem ser compartilhados com plataforma, meios de pagamento, serviços antifraude, transportadoras e demais prestadores envolvidos na operação.
10. RESPONSABILIDADES
A Essence Nobre responde por suas obrigações conforme a legislação aplicável. Estes Termos não excluem nem limitam direitos legalmente assegurados ao consumidor. O cliente deve utilizar o site de boa-fé e não tentar interferir em seu funcionamento, segurança ou conteúdo.
11. ALTERAÇÕES
Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças operacionais, comerciais ou legais. A versão vigente ficará disponível nesta página e será aplicável às compras realizadas após sua publicação.
12. CONTATO
E-mail: [email protected]. Também estão disponíveis os canais informados no rodapé do site.
